Článek se zaměří na GBUZ GP č. 191 DZM. Dnes je 191 poliklinik (Moskva) hlavní budovou ambulantního centra státního rozpočtového zdravotnického zařízení (GBUZ GP č. 191 DZM).
Umístění
Klinika se nachází ve čtvrti Golyanovo východního správního obvodu na adrese: ulice Altajskaja, dům 18. Dostanete se k ní ze stanice metra Schelkovskaja autobusem 627 nebo minibusem č. 236m k poliklinice č. 191 zastávka. Doba jízdy bude záviset na stavu vozovky. Pokud nejsou žádné dopravní zácpy, cesta zabere pouze 10–15 minut.
Pobočky
Po reorganizaci lékařských ústavů v Moskvě zahrnovaly 4 pobočky polikliniku 191:
- Pobočka 1 - bývalá poliklinika č. 87. Nachází se na adrese: Chusovskaya ulice, dům 9.
- Pobočka 2, dříve poliklinika č. 91. Nachází se na Lilac Boulevard Street, 71A.
- Pobočka 3 - bývalá poliklinika č. 182, která se nacházela na adrese: 7. ulice Parkovaya, dům 8/61.
- Pobočka 4 - kdysi nezávislá poliklinika č. 222, která se nachází na ulici Amurskaya, dům 36.
Smluvní podmínky
Každý člověk, který dosáhl věku 15 let aje občanem Ruské federace, má plné právo připojit se k městské poliklinice 191. K tomu je třeba, aby se dostavil na ambulanci s platným zdravotním předpisem a sepsal žádost o touhu být obsluhován ve vybrané instituci. Na některých klinikách musíte předložit cestovní pas a SNILS. Pro občany zvýhodněné kategorie je vyžadován dokument potvrzující výhody.
Jak získat schůzku
191 Poliklinika na Altajské poskytuje pacientům možnost nenavštěvovat zdravotnické zařízení a domluvit si schůzku s konkrétním specialistou.
Za tímto účelem byl vyvinut jediný systém, který je obyvatelům znám jako EMIAS. Chcete-li tuto možnost využít, musíte mít přístup k internetu a číslo pojistné smlouvy. Při zadávání údajů na webové stránky systému je uveden seznam lékařů, ke kterým je možné se v nejbližší době objednat. Zde si můžete vybrat lékaře a vhodný termín návštěvy. V případě potřeby lze schůzku kdykoli zrušit.
Poliklinika 191 si také domlouvá schůzku prostřednictvím Unified Self-Recording Center. To je výhodné pro lidi, kteří nemají možnost domluvit si schůzku s lékařem online. Takové potíže se například často objevují u starší generace. K tomu stačí zavolat na číslo +7 (495) 539-30-00 a poskytnout operátorům potřebné informace.
Stále však existuje možnost domluvit si schůzku osobní návštěvou kliniky, například kontaktovat recepci nebo využít terminály přímo v budově.
Pracovní rozvrh
Abyste se přesně dostali k vybranémuspecialista a nečekat na otevření instituce na ulici, je lepší napsat harmonogram, pro který poliklinika funguje 191.
Recepce je otevřena denně, jediný volný den je neděle.
Ve všední dny jsou dveře léčebny pro pacienty otevřeny od 8 hodin. Lékaři mají otevřeno do 20 hodin. Samozřejmostí je upřesnění pracovní doby jednotlivého specialisty na stánku v hale v přízemí nebo na recepci.
O víkendech jsou pacienti přijímáni od 9 do 18 v sobotu a od 9 do 16 v neděli.
Kontaktní údaje
Otázky, které se někdy objeví mimo zdi kliniky, budou vždy zodpovězeny specialisty helpdesku na čísle 8(495) 460-01-01.
Můžete také kontaktovat recepční, jejíž telefonní číslo je 8(495) 460-11-86. Volači jsou otevřeni každý den kromě neděle. Otevírací doba recepce je od 8:00 do 20:00 ve všední dny a od 9:00 do 18:00 v sobotu.
V případě potřeby můžete zavolat lékaře domů na číslo 8(495) 460-00-01. Pohotovost je vždy připravena poskytnout první pomoc a v případě potřeby i hospitalizovat pacienty. Tísňové telefonní číslo – 8(495) 460-02-00 – funguje nepřetržitě.
Na klinice je také zubní oddělení, jehož telefonní recepce je 8 (495) 460-37-22. Ve stejné budově se nachází i ženská klinika. K dispozici je také telefonní číslo pro dotazy, kde můžete klást aktuální dotazy - 8(495) 467-68-01.
Pro tykteří mají nárok na zvýhodněné léky, je vybaveno lékárnické místo č. 21. Zavoláním sem můžete získat radu ohledně dostupnosti léků. Telefonní číslo lékárny 8(495) 460-01-00.
Koho mám kontaktovat v případě nouze?
Někdy se vyskytnou situace, které nelze vyřešit telefonicky ani na recepci. Pak se vyplatí kontaktovat člověka, který má veškeré pravomoci vyřešit jakýkoli problém, který 191 klinik vytvořilo. Na pobočkách nezáleží, protože vedoucí lékař zodpovídá za všech 5 léčebných ústavů, které jsou součástí GBUZ GP č. 191 DZM. Můžete s ním denně probírat všechny vzrušující problémy, když zavoláte na recepci 8 (495) 460-36-34. Stává se, že tam není. Poté sekretářka poskytne všechny informace.
Fungující větve
Když poprvé kontaktujete kliniku, s největší pravděpodobností bude registr odeslán místnímu terapeutovi. Terapeut po konzultaci dává doporučení k návštěvě dalších úzkých specialistů, jejichž služby poskytuje poliklinika 191. Lékaři berou na čas, proto je nutné ztenčit pracovní režim a případně se domluvit.
Pracují zde následující oddělení:
- Oční.
- Chirurgické.
- Urologické.
- Neurologické.
- Srdeční.
- Fyzioterapie.
- Rentgen.
- Gynekologické.
- Klinika endokrinologie.
- Otolaryngologická klinika.
Navíc poskytuje pomoc obyvatelstvudorostový lékař, infekční specialista, cévní chirurg a pneumolog. Klinika poskytuje prostory pro funkční diagnostiku, ultrazvuk, pohybovou terapii, mamografii, reflexní terapii a masáže. V případě potřeby je možnost provést ošetření na bázi denního stacionáře.
Pouze pro slabší pohlaví
191 poliklinik je velmi dobře organizováno, aby poskytovalo lékařskou péči obyvatelstvu. Prenatální poradna se například nachází v budově ve 4. patře, což je velmi pohodlné.
Na některých poliklinikách musí ženy navštívit několik budov, aby podstoupily testy a prošly úzkými specialisty. Zde lze vše zvládnout za jeden den, aniž byste opustili zdi budovy.
Pro ty, kteří pracují, je pracovní rozvrh místních gynekologů velmi výhodný. Pracují na směny. Takže pokud je to nutné, můžete navštívit lékaře večer.
Je velmi výhodné, že poliklinika má denní stacionář, který je zodpovědný za řešení mnoha problémů. Zde mohou těhotné ženy trpící toxikózou získat kvalifikovanou pomoc. V pozdním těhotenství se zde provádí CTG. Nastávajícím maminkám je nabízena široká škála medikamentózní terapie a fyzioterapeutických procedur, které pozitivně ovlivňují vývoj miminka a pohodu ženy.
Ale i přes veškeré vybavení a výhody, které Poliklinika 191 vytvořila, je zpětná vazba od pacientů o tomto oddělení velmi rozporuplná.
Místnost funkční diagnostiky
Klinika nabízí svým pacientům použitíslužby funkční diagnostické místnosti, která má moderní vybavení. Zde nejen stanoví nebo objasní klinickou diagnózu, ale také provedou kompletní diagnostiku těla, aby bylo možné identifikovat jakékoli poruchy v raných fázích vývoje.
K tomu jsou zde poskytovány určité metody vyšetření pacientů, jako je elektrokardiografické vyšetření, denní monitorování EKG a krevního tlaku, ultrazvuková diagnostika všech lidských orgánů a tkání včetně ultrazvuku kloubů a kostních tkání, vyšetření funkce zevního dýchání, stomatologické služby - hygienistka a další.
Při adresování všem:
- změřte výšku a váhu;
- provádět testování pomocí hardwarově-softwarového komplexu;
- provést elektrokardiografii;
- určení hladiny cukru a cholesterolu v krvi;
- posoudit funkce dýchacího systému lidského těla.
To vše vám umožňuje analyzovat a určit aktuální stav psychofyziologického i somatického zdraví člověka.
Pokud něco specialisty znepokojuje, může být pacientovi nabídnuto pozorování ve Středisku zdraví. Současně byly pro služby žadatele vybudovány specializované zdravotnické školy, lékařské a tělovýchovné místnosti, lékařské a tělovýchovné ambulance.
Taková centra jsou organizována nejen na klinice na Altajské. Nařízením Ministerstva zdravotnictví a sociálního rozvoje Ruska ze dne 26. září 2011 č. 1074n může 47 státních klinik nabídnout každému návštěvu Centra zdraví.
Další funkce
Pro pacienty žijící na adresách obsluhovaných poliklinikou 191 jsou otevřeny instituce poskytující bezplatnou lékařskou péči.
- 24hodinová stomatologie (adresa: Verkhnyaya Krasnoselskaya street, 19).
- Výdejna TBC (adresa: Lilac Boulevard, budova 6).
- Onkologické oddělení (adresa: Verkhnyaya Pervomaiskaya street, 29).
- Psycho-neurologická ambulance (adresa: ulice Igronaya, dům 8).
- Dermatovenerologická ambulance (adresa: Amurskaya street, 25/1).
- Traumatické centrum (adresa: Amurskaya ulice, dům 36).
- Drogová výdejna (adresa: ulice maršála Čujkova, 24).
- Centrum pro rodinné plánování (adresa: Sevastopolsky Prospekt, 24 A).
Ve zvláštních případech mohou být pacienti odesláni k vyšetření do Konzultačního a diagnostického centra Městské klinické nemocnice č. 15 nebo na Konziliární oddělení Městské klinické nemocnice č. 57.
Specifická práce v sobotu
Pokud je potřeba navštívit lékaře v sobotu, pak je třeba mít na paměti, že takoví specialisté jako neurolog, chirurg, oční lékař, otolaryngolog přijímají pacienty podle rozvrhu, který přijímá poliklinika 191. Pobočka 2 na adrese Sirenevy Boulevard, dům 71A, je například otevřen pro veřejnost každou 2. sobotu v měsíci.
Ale na 3. sobotu v měsíci se můžete objednat k uvedeným lékařům jak v městské poliklinice č. 191 DZM v Altajské ulici 13, tak na pobočce č. 4 v Amurské ulici, 36.
Ale přesto,před sobotní návštěvou polikliniky je lepší se nejprve poradit na referenčním telefonu 8(495) 460-01-01.
Placené služby
Poliklinika 191, stejně jako mnoho státních institucí, má licenci k poskytování lékařských služeb obyvatelstvu za peníze. Podrobnosti a ceny získáte telefonicky u specialistů na recepci v provozní době. Seznam placených lékařských služeb nabízených institucí zahrnuje jak schůzky všech specialistů na klinice, tak i doma, provádění testů, ultrazvuku a vydávání certifikátů.
Co říkají pacienti?
Stejně jako v každé jiné instituci jsou samozřejmě spokojení návštěvníci i rozhořčení občané. 191 poliklinik v Altajské ulici není výjimkou a může se pochlubit nejen pozitivní zpětnou vazbou od pacientů.
Jsou tací, kteří jsou nespokojeni s prací gynekologa, mluví o pomalosti oddělení, o liknavosti lékařů.
Jsou pacienti, kteří jsou nespokojeni s terapeutickým oddělením a věří, že existuje pouze pro uzavření nemocenské. Stále se však musí snažit zařídit, což má za následek hodiny strávené ve frontách.
Jsou pacienti, kteří se nespokojí s dlouhými frontami, sestrami na chodbách a recepčními, a někdo je nespokojený s nedostatkem parkování v blízkosti kliniky.
Tak to bylo a tak to bude: na každého nespokojeného připadají dva spokojení.
I zde mnoho lidí děkuje neurologickým aoční oddělení dobře hovoří o práci jednotlivých gynekologů. Vděční pacienti si všímají především svědomité, profesionální práce cvičební místnosti. Na oddělení otolaryngologie pracují pozorní kvalifikovaní odborníci.
Na různých zdrojích lze vidět velmi rozporuplné recenze o klinice, ale nelze podle nich posuzovat práci konkrétního specialisty, protože každý má svou pravdu. U některých léčba nepřinesla viditelné výsledky, zatímco jiní byli postaveni na nohy.
Kam dál?
V případě konfliktní situace, kterou se nepodařilo vyřešit s primářem polikliniky 191, se můžete obrátit na nadřízené orgány.
Zavolejte například vedoucímu odboru pro práci s východním správním obvodem na telefonním čísle 8-495-368-04-12 (horká linka) nebo jej navštivte osobně na adrese: 2nd Vladimirskaya street, 31a, kancelář 205 - v pondělí od 15:00 do 20:00.
Pokud nebylo možné sporné problémy vyřešit, je produktivnější kontaktovat ministerstvo zdravotnictví města Moskvy zasláním písemné žádosti na adresu: 127006, Moskva, Oruzheyny Lane, 43.
Můžete také kontaktovat recepci s dotazem na čísle 8 (499) 251-83-00. Zde zodpoví všechny vaše otázky a pokusí se vyřešit všechny problémy, které se objevily.
Kromě toho existuje Ministerstvo zdravotnictví Ruské federace, které také posuzuje stížnosti obyvatel.
Za zmínku stojí, že nejen stížnosti by měly být adresovány vyšším orgánům. Pozitivní zpětná vazba je také vítánapráce specialistů, jejichž služby poskytuje 191 poliklinik. Lékaři díky takovým informacím dostávají diplomy, poděkování, ocenění za kvalitní a svědomitou službu.